Almennt

Um Knithilda:

Knithilda.is er í eigu fyrirtækisins 

Nokkur skref ehf.

Kennitala 490950-0850

Njarðvíkurbraut 1 / 260 Reykjanesbæ

Netfang: knithilda@knithilda.is / hildur@knithilda.is

 

 

Greiðsla

Öll verð eru gefin upp með VSK.

Hægt er að greiða með debet- eða kreditkortum í öruggri greiðslugátt Korta ehf.

Einnig er hægt að greiða með millifærslu, en þá þarf að senda kvittun á tölvupóstfangið knithilda@knithilda.is. Ef pöntun er ekki greidd innan 48 klst eyðist hún sjálfkrafa. 

Afhending vöru:

Allar uppskriftir eru sendar rafrænar (PDF skjöl) á netfangið sem gefið er upp í pöntunarferlinu um leið og greiðsla er staðfest og er því hægt að hala henni niður strax. Aðrar vörur eru senda samkvæmt þeim upplýsingum sem slegnar eru inn í pöntunarferli.  Vörur eru senda við fyrsta tækifæri.

Vandamál

Hægt er að senda tölvupóst á knithilda@knithilda ef einhver vandamál koma upp. 

 

Skila- og endurgreiðsluréttur.

Ef um rafræna vöru er að ræða á hvorki skila- né skiptiréttur við, enda ekki hægt að tryggja að fjölföldum hafi ekki átt sér stað.  Við reynum þó eftir bestu getur að leysa öll vandamál sem upp koma.

Skilaréttur á öðrum vörum er 30 dagar.  Vöru skal skilað í upprunalegum umbúðum, ónotuðum.